Charket v3.1 发布 - Lightning Console 功能更为丰富

2019年4月30日 release

主要功能:加入 Lightning 组件 Related List - Followers、Marketing Cloud 加入微信小程序相关支持、更多功能支持操作结果邮件通知。

[v3.1 主要功能]

▎Lightning 加入 Related List - Followers 组件

Charket 在 v3.0 开始支持 Lightning Console,功能发布会后得到了客户一致好评。Charket 团队在 v3.1 中继续丰富 Lightning 中的功能,使用 Salesforce 最新推出的 LWC 技术,构建了 Related List - Followers 组件。Salesforce 管理员可以在 Lead/Contact/Person Account Lightning 页面布局中加入该组件,通过该组件查看 Lead/Contact/Person Account 关联的 Follower 的数量、每个 Follower 的详细信息以及所属的微信公众号,还可以为每个 Follower 添加标签,方便企业员工通过微信渠道更加全面的了解客户信息。

▎Marketing Cloud 支持微信小程序

在 v3.1 中,企业可以在 Marketing Cloud 的 Journey Builder 中,使用微信小程序推送文本消息、图片和小程序卡片给小程序用户,让企业更好的通过 Marketing Cloud 去运营微信小程序,建立一对一的客户体验。

▎Marketing Cloud 支持公众号发送小程序卡片

微信小程序可以与不同的微信公众号相互关联,做到数据引流和推广,所以微信公众号成为了小程序的重要流量入口。这次新版本中,加入了 Marketing Cloud 支持微信公众号推送小程序卡片给微信用户的功能。企业可以利用 Journey Builder 灵活性针对不同场景通过微信公众号推送不同的小程序卡片给客户,轻松实现个性化自动营销。

[v3.1 版本更新]

▎新增和优化项目:

  • 新增 Related List - Followers Lightning 组件。

  • 新增 Marketing Cloud 支持微信小程序。

  • 新增 Marketing Cloud 支持公众号发送小程序卡片功能。

  • 新增 Marketing Cloud 保存的 Entry Source 与实际不一致时的验证功能。

  • 新增群发、同步等操作执行完成后发送邮件通知功能。

  • 新增权限,可以控制 Live Chat 中的 New Case 和 Block Follower 按钮的显示。

  • 修复部分问题和优化相关页面。

▎回顾历史更新:

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