新版本主要支持了 Live Chat 移动端，通过该功能 Charket 用户可以在 iOS 和 Android 设备上使用 Live Chat 和企业公众号的关注者随时随地沟通；此外，还实现了表单支持地址类型和自动记录用户地理位置功能。
［v2.5 版本的主要功能］
▎支持 Live Chat 移动端
本次更新添加了支持 Live Chat 移动端，更新后用户可以在 iOS、Android 移动设备上使用 Live Chat, 实现 Charket 用户的移动办公。
移动办公也可称 3A 办公，即办工人员可在任何时间（Anytime）、任何地点 （Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。这种全新的办公模式，可以摆脱时间和空间对办公人员的束缚、提高工作效率、加强远程协作，尤其是可轻松处理常规办公模式下难以解决的紧急事务。
本次更新功能：
- 实时提醒客服当前的连接状态。连接状态显示在页面顶端，客服可以清晰的知道当前是否已经可以开始聊天。
- 侧滑记录操作，用户可以向左或者向右滑动任意一条数据进行快捷操作。对于已经完成服务的客户数据，可以在列表页面执行操作，节省大量时间。
- 全新的交互界面，节省了更多空间，用户可以在手机上尽可能阅读到更多的消息。
- 当前版本支持功能：会话、结束会话、Transfer 会话、查看关注者详情。
- 支持消息类型：文本、表情、图片（本地）、图文。
新版本移动端使用：移动端目前还处于 Pilot 阶段，想优先体验该功能的客户，可以在我们的公众号留言，我们会提供具体的安装和使用说明。
▎表单支持地址类型
在上个版本中，企业如果要收集客户的地址信息，就需要在表单选择的字段中录入所有的省份和城市以用来客户选择，这样对创建表单带来了不便，同时花费了大量时间。为了解决此问题，新版本添加了表单支持地址类型功能，用户在创建表单时直接拖拽地址类型，选择要存地址的字段即可。该功能为用户创建表单提供了便利。
▎记录地理位置信息
该模块实现了记录客户地理位置信息的功能，并且能够实时显示在 Live Chat 中。企业可通过收集的信息来分析客户的地理位置来实现定向推送等功能。
使用该功能，用户需要在微信公众号后台手动开启获取用户地理位置 API。
▎网页端提交表单和调查问卷
上个版本中，如果在表单和调查问卷中设置 Only accessible by the WeChat app 为 True 后，只能在手机端填写表单和调查问卷，而新版本中可以在网页端通过扫描生成的二维码来填写表单和调查问卷，为客户提交表单和调查问卷提供了便利。
［v2.5 版本更新日志］
▎新增和优化项目：
- 支持 Live Chat 移动端，使客户可以在 iOS 和 Android 移动设备上使用 Live Chat。
- 表单新增地址类型。
- 记录关注者的地理位置信息。
- 修复部分问题和优化相关页面。
▎回顾历史更新：
- Charket v2.3 正式发布 - 全新的问卷模块！
- Charket v2.2 正式发布 - 公众号支持发送小程序卡片
- Charket v2.1 正式发布 - 中文版来了！
- Charket 2.0 版本正式发布
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