▎性能
由于 Charket 是 Salesforce 和微信之间的直接集成，中间没有任何服务器，减少了服务器瓶颈、额外的路由连接和额外的网络请求处理等可能导致性能下降的情况。平均而言，客服的响应可以在1秒内到达微信用户，反之亦然。没有其他解决方案能够达到、甚至接近这样的性能水平。
▎灵活性和可扩展性
Salesforce 屡获殊荣的 Force.com 平台以其灵活性和可扩展性而闻名。Salesforce 客户可以使用该平台创建自己的数据模式，并在此基础之上构建工作流规则、PB 流程和 Apex 代码，以满足其各种业务需求。因为 Charket 是一款在 Force.com 平台上运行的 Salesforce 原生应用，除了其自身丰富的功能之外，还延续了平台的灵活性和可扩展性，使 Charket 客户可实现其特有的微信功能需求。
▎数据安全
不言而喻，数据泄漏所带来的经济损失是不堪设想的。Charket 是唯一无法访问客户微信数据的微信解决方案提供商。所有微信数据都保存在每个客户自己的 Salesforce 中，因此数据完全由 Salesforce 的多层认证和数据存储/访问技术保护。能够真正保护客户的微信数据是大多数国际品牌选择 Charket 的主要原因。在选择任何业务系统时，数据安全是他们的首要考虑因素。
▎GDPR 合规性
GDPR 合规性：GDPR 不仅对欧洲的公司，对世界上其他地区的公司也一样适用，因为微信用户遍布世界各地。通过使用 Charket，公司在实施微信战略的同时，可以最低的成本实现 GDPR 兼容。迄今为止，Charket 是唯一能够提供 GDPR 合规性的微信解决方案提供商。
▎Salesforce 产品线支持
Charket 支持 Salesforce 绝大部分云服务，从销售云和客户服务云到市场营销云，同时支持 Pardot。Charket 提供一站式解决方案，支持微信营销、社交销售和微电商、微信客服、微信支付处理等。
▎微信数据分析
由于微信数据是 Salesforce 数据的一部分，因此 Salesforce 的报告和数据分析工具甚至第三方数据分析和数据挖掘工具可用于帮助分析微信数据，从而获取更大的经济价值。
▎维护成本
由于 Charket 是一款 Salesforce应用，因此一家公司现有的 Salesforce 管理团队就可以支持并维护 Charket，无需引入新的维护团队。
▎技术优势
Charket 由一个拥有15年 Salesforce 开发经验和6年微信开发经验的产品团队设计研发。我们在 Salesforce 和微信方面的技术优势确保了 Charket 的高效可靠运行。
▎成本
从以下4个角度考虑，Charket 的总体使用成本更低，更具可预测性。
- 大多数微信解决方案根据微信关注者数量和部署的服务器数量向客户收费，费用高且不可预测；与此不同的是，Charket 根据企业内部用户的许可证需求数量向客户收费。所需的 Charket 许可证数量可预估且量少。
- 支持 Salesforce 的团队可同时支持 Charket，因此通常没有额外的支持和维护成本。
- 由于 Charket 的灵活性和可扩展性，开发新功能的成本较低且易于管理。
- Charket 通过 Salesforce 的 AppExchange 平台提供免费升级，没有硬件更换成本，服务器停机时间也被控制在极低的时间范围内。
▎回顾历史更新：
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