Charket WeCom 强大的同步功能可将企业微信成员 （WeCom Users）、外部联系人（WeCom Contacts）、标签及标签组（WeCom Tags），以及聊天群（Chat Groups）等数据导入 Salesforce，并在 Salesforce 中查看和管理企业微信数据。
同步企业微信成员 WeCom Users
通过 Charket WeCom 可将企业微信用户同步至 Salesforce。同步时，可选择通过 Email/Phone 来进行匹配，如果与 Salesforce user 的 Email/Phone 匹配成功， 则会将企业微信成员与 Salesforce user 关联起来。关联成功后，在企业微信中可以直接单点登录到 Salesforce 页面查看和统计相关数据，真正实现了 social CRM。
同步外部联系人 WeCom Contacts
通过 Charket WeCom 可将企业微信的外部联系人同步到 Salesforce 查看和管理。同步时，可以设置通过 Union ID 来匹配 Lead/Contact，查看当前客户在不同微信渠道平台的数据。通过引入多维数据对客户信息进行整合和分析，同时利用 Opportunity，Campaign 等来更精准地做好客户服务。
可以将有权限的每个成员的所有外部联系人同步到 Salesforce，并且关联到对应的成员下面，查看当前外部联系人与哪些企业微信用户是好友关系。
同时，也可以查看当前外部联系人在不同企业微信成员下的标签，使客户形象更立体化。
同步标签及标签组 WeCom Tags
通过 Charket WeCom 将企业微信的标签和标签组信息同步到 Salesforce。同时，也支持在 Salesforce 中创建、更新和删除企业微信标签和标签组，并同步至企业微信后台，方便用户直接在 Salesforce 中维护数据。
同步聊天群 Chat Groups
通过 Charket WeCom 将企业微信的聊天群、群成员信息同步至 Salesforce。可以查看每个外部联系人所在的所有聊天群以及群成员信息，还可以查看每个企业微信成员所创建的聊天群或该成员所在的聊天群信息。并可关联到群成员的 Lead/Contact，查看当前 Lead/Contact 参与了哪些聊天群。方便用户在 Salesforce 中查看企业微信聊天群的活跃程度，同时考察员工的工作绩效。
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